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呼叫中心系統(tǒng)

致力于高穩(wěn)定性、高性價(jià)比的呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)

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樂科簡(jiǎn)介

樂科公司照片

樂科技術(shù)成立于2010年,是一家專業(yè)從事呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),是呼叫中心建設(shè)優(yōu)秀集成商。公司產(chǎn)品有呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心中間件等,能給各種行業(yè)提供整體呼叫中心解決方案,在政務(wù)熱線系統(tǒng)、客服熱線系統(tǒng)等領(lǐng)域積累了大量呼叫中心建設(shè)案例,擅長(zhǎng)12345系統(tǒng)、12319系統(tǒng)等政府熱線建設(shè)...

客戶資料管理安全高效

客戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于本地服務(wù)器,并
且有嚴(yán)格的權(quán)限管理,安全高效

坐席服務(wù)質(zhì)量顯著改善

來(lái)電智能分配坐席,避免占線及
長(zhǎng)時(shí)間等待,提高客戶滿意度

大幅降低團(tuán)隊(duì)管理難度

電話有錄音,通話可實(shí)時(shí)監(jiān)控,
通話數(shù)據(jù)有報(bào)表,管理很方便

大幅降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

系統(tǒng)穩(wěn)定,管理科學(xué),使用方便,
大大提高效率,降低運(yùn)營(yíng)成本

全面提升企業(yè)品牌形象

電話號(hào)碼統(tǒng)一,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,
客戶體驗(yàn)良好,提升品牌形象